2020-09-17 【期間限定】TCSをお申込みの方に書籍1冊プレゼント!

不満に込められたメッセージとは?

人って基本的に
構ってほしい生き物なんだな
と思うことが多々あります。

***

私が勤務している
介護老人保健施設(通称、老健)は、
病院を退院したばかりの方が
自宅に戻るためのリハビリをしたり、
普段自宅にいらっしゃる高齢者の
介護者解放目的で短期間泊まりに
来られたりする施設です。

 

なので、身体は何かしら不自由を
抱えていても、口は達者な方が
多くいらっしゃいます。
特に女性は(笑)。

 

今日も起床介助や男性の髭剃り等で
バタバタしていた時のこと。
早朝から井戸端会議をしている奥様方から
「男の人は髭剃りまでしてもらえてええねぇ。
私ら何もしてもらわれへんもんねぇ。」
との声が。

 

おそらく、ご本人たちは
ひそひそ話をしているつもりですが、
耳の遠い方が多いので、
私たちからすると普通のボリューム。
よく聞こえております(笑)。

 

男性の髭剃りや女性の髪の毛のブラッシング等、
ご自分で出来ない方のみ
スタッフがお手伝いしているのですが、
そこら辺の区別はついていないんでしょうね(^-^;

 

でも、そういう不満を口にする方たちに
「何か手伝うことありますか?」と尋ねると
大抵何もなくて「大丈夫」と
笑顔で返されます。

 

結局、自分は身の回りのことを自分で出来るけれど
だからって放っておかれるのは嫌、
ちょっと気にかけてほしい、
そんな思いが前述のような不満として
現れているだろうなと思います。

 

正直に言って、少ない人手ですから
手のかかる人に注意を向けるだけで
精一杯ではあるのですが、
一言でも言葉掛けをして
「気にかけていますよ」というサインを
送っていこうと思います。
気付いてもらえることは期待せずに…(^-^;

 


コーチングを受けながら学べる、
トラストコーチング(TCS)を
リクエスト開講しています。
詳細はこちら

コーチングは経営者や管理職の方だけでなく、
一般社員や会社勤めをしていない方、
学生、子どもにも実は必要なもの。

ご興味・ご質問がございましたら
下記までご連絡ください。

お問合せ先:bigsisterly.moon@gmail.com

※基本的に24時間以内に返信しております。
当方からの返信がない場合、
Gmailからのメールが受信できない設定に
なっている可能性がございます。
お手数ですが設定のご確認をお願い致します。




シェアお願いします♪

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

Title
Caption
File name
Size
Alignment
Link to
  Open new windows
  Rel nofollow