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介護業界にもコミュニケーションが大事

昨日の日経夕刊。
介護業界で未経験者を助手として募集し
人手不足に対応しようとしている、という記事。

 

ある大手では入居者の話し相手や配膳など、
介護福祉士の資格を必要としない仕事を
専門に行う、とありました。

 

敬遠されがちな介護の業界に
人手を呼び込むにはいいかもしれませんが…
・そもそも介護福祉士の専門性って何?
・話し相手や配膳・下膳を行うことで得られる
ご入所者の情報をちゃんと連携する仕組みは?
・助手とかいいつつ、結局業務全般を
やらせるんじゃないの?

 

等々の疑問が浮かびます。
特に話し相手で得られる情報って結構大事で、
それを通じてご入所者と関係を作っていけるものだから
助手に任せっぱなしっていうのは
ちょっと問題かと(^-^;

 

ま、正規の介護職員同士にも言えることですが、
ちゃんとコミュニケーションできる人と土壌が
あれば、こういう制度も生かせるんでしょうね。


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Rekaケアキャリアコーチ&介護福祉士
「ケアする人へのケアを」という思いのもと、コーチングによるケアをお届けしている。個人向け講座や企業研修も実施している。 雑誌掲載:「達人ケアマネ」(日総研)2019年12-1月号「利用者のモチベーションを維持するコーチングを活用したコミュニケーション」
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