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介護現場のコミュニケーションで大事なのは…

介護業界で働き始めてから
割と最近まで、
介護って経験がものを言う、
と思っていました。

 

経験年数が長いほど
認知症が引き起こす
いろんな事例を見聞きしていて、
その対応策も知っているはずだ、と。

 

入居者との付き合いが長いほど
その方のことをよく知っていて、
よりよい対応が出来るはずだ、と。

 

確かにそういう面はありますし、
やっぱりベテランの方は違うな~と
気づきが得られたことは
何度もあります。

 

でも経験やその方との付き合いが長いほど
「このタイプの認知症は~」とか
「この人いつもこうだから」など
結構決めつけが強かったり…(^^ゞ

 

やっぱり視点の数なのかな、
とも思うのですが、
現場でどのようなコミュニケーションを
とるかに大きく関わってくるのは
やはり自分の心の状態と
フラットに人を見る力だなと
つくづく思う今日この頃。

 

これが整っていないと
視点の数がいくら多くても
役に立たない。

 

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まずは自分の出来ることから
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